Per garantire a tutti un’esperienza ottimale e sicura, la partecipazione sarà limitata a piccoli gruppi di 12 persone.

È obbligatorio prenotare tramite il sito web.

Al momento della prenotazione verranno richiesti i seguenti dati per ciascun partecipante: nome, cognome, recapito telefonico, indirizzo email e città di residenza

Il Giardino Incantato si impegna a proteggere e rispettare la vostra privacy. I dati personali richiesti nel modulo di prenotazione saranno utilizzati esclusivamente per gestire la vostra partecipazione agli eventi, organizzare le attività prenotate e fornirvi eventuali comunicazioni relative all’esperienza scelta.
I vostri dati saranno trattati in modo sicuro e nel rispetto della normativa vigente sulla privacy.

Al momento della prenotazione riceverete un’e-mail di conferma con un codice identificativo della vostra prenotazione, valido anche per eventuali partecipanti inclusi nella stessa registrazione. Il codice dovrà essere mostrato all’ingresso del giardino per accedere all’evento.

Nel caso di rinuncia o impossibilità da parte dell’utente a partecipare all’evento, per qualsivoglia motivo, non è previsto alcun rimborso del contributo versato in quanto donazione. Non è altresì previsto alcun rimborso e/o recupero del contributo anche nel caso in cui il visitatore commetta errori nelle fasi di versamento laddove abbia già chiuso la transazione (ai sensi dell’art. 59, “Eccezioni al diritto di recesso”, alla lettera n, del Codice del Consumo).

Avete la possibilità di scegliere tra più opzioni di orari legati ai singoli eventi.

Per la presenza di radici in superficie, si raccomanda di indossare scarpe comode e di prestare massima attenzione, sarà comunque nostra premura indicarvele durante il percorso.

Il Giardino Incantato è in gran parte accessibile anche a persone con mobilità ridotta. Il percorso si sviluppa però su sentieri naturali con presenza di radici affioranti e tratti in ciottolato che possono rendere alcuni passaggi più impegnativi.
Per questo motivo consigliamo che le persone in carrozzina siano accompagnate da una persona agile oppure utilizzino dispositivi a motore elettrico idonei ai percorsi esterni.

Vi chiediamo gentilmente di contattarci telefonicamente (al numero 333 2314619) prima della visita per informarci delle vostre esigenze, così da potervi accogliere nel modo più adatto e fornirvi tutte le indicazioni necessarie.

È essenziale essere puntuali all’orario di ingresso stabilito e presentarsi almeno 5 minuti prima, così da permettere la verifica del codice di prenotazione prima dell’accesso.

Il cancelletto d’ingresso verrà mantenuto chiuso durante i turni di visita: al vostro arrivo lo troverete quindi chiuso e vi chiediamo di attendere il nostro personale, che provvederà ad accogliervi e ad accompagnarvi all’interno del giardino.

Gli animali sono ammessi purché tenuti al guinzaglio per tutta la durata della visita. I cani di grossa taglia devono inoltre indossare la museruola. Per motivi organizzativi e di sicurezza, gli animali non sono ammessi durante gli eventi serali e notturni.

Si prega di prestare particolare attenzione ai bambini, assicurandosi che non si muovano nel giardino senza accompagnamento, così da evitare possibili pericoli.

L’evento si terrà anche in caso di pioggia. Tuttavia, in presenza di condizioni meteorologiche particolarmente avverse o di allerta meteo grave, provvederemo a comunicare eventuali variazioni o cancellazioni.

Qualora desideriate annullare la vostra partecipazione, vi chiediamo cortesemente di avvisarci con anticipo. Il contributo versato, essendo effettuato come donazione all’associazione, non è rimborsabile in alcun caso.

Vedi pagina contatti.